Perhubungan Pelanggan
Aktiviti yang anda lakukan untuk berhubung dengan prospek pelanggan untuk menjadikan mereka pelanggan setia.
Aktiviti ini boleh dibahagikan kepada 5 fasa perhubungan pelanggan :
1) Tarikan minat pelangga melalui media sosial
2) Dapat mengekalkan minat pelanggan melalui aktiviti promosi:
Perayaan dan sumbangan kepada mana-mana program
3) Khidmat nasihat atas selepas jualan
4) Mengekalkan pelanggan membuat tempahan melalui media sosial
5) Kembangkan jualan melalui stokis dan kiosk
Tiada ulasan:
Catat Ulasan